Le métier de chargée d’accueil

Le métier de chargée d’accueil Les facettes de la banque Fatoumata est conseillère clientèle chargée d’accueil, son rôle est donc de recevoir les clients et clientes qui se présentent soit ponctuellement soit sur rendez-vous et de répondre à leurs questions. En tant que première interlocutrice, elle les oriente et s’occupe de leurs besoins administratifs ou […]

Le métier de conseillère en gestion de patrimoine

Le métier de conseillère en gestion de patrimoine Les facettes de la banque Anaïs est conseillère en gestion du patrimoine. Elle a pour mission d’aider ses client·e·s à constituer un patrimoine, à le conserver et l’optimiser. Anaïs intervient aussi sur ce qui concerne la transmission du patrimoine. Pour chaque client, elle adapte son accompagnement, ainsi, elle […]

Le métier de directrice d’agence bancaire

Le métier de directrice d’agence bancaire Les facettes de la banque En France, 47% des salariées du domaine de management en exploitation bancaire sont des femmes. Nous nous sommes intéressés à l’une d’entre elles : Najda  Najda est directrice d’agence bancaire, un métier qui, selon elle, ressemble à celui de chef(fe) d’orchestre : au centre […]

Le métier de chargé de clientèle particuliers

Le métier de chargé·e de clientèle particuliers Les facettes de la banque Julien s’occupe d’accompagner au mieux ses clients et clientes dans leurs projets de vie. Il fait régulièrement des points avec ces derniers/ères et se tient présent en cas de besoin. En tant que chargé de clientèle particuliers, il gère les besoins de crédits […]

Le métier de conseiller·e de clientèle professionnelle

Le métier de conseiller·e de clientèle professionnelle Les facettes de la banque Rivalan va tous les jours à la rencontre des ses client(e)s, qui sont pour la plupart des commerçant(e)s ou artisan(e)s. En effet, en tant que chargé de clientèle professionnelle, il se doit de suivre les projets de financement de chacun et de se tenir […]

Les métiers de la joaillerie de luxe

Les métiers de la joaillerie de luxe Bagues et parures Diamant, or, topaze… elles en ont tous les jours entre les mains ! Découvrez le quotidien peu ordinaire de professionnelles de la bijouterie-joaillerie.Céline est bijoutière et responsable des « créations spéciales », c’est avec le plus grand soin qu’elle construit, morceau par morceau, pierre après […]

Les métiers de la restauration

Les métiers de la restauration À la carte Comptant 210 000 restaurants et cafés en 2016, le secteur de la restauration est un moteur de l’économie française. Ce domaine, proposant des métiers variés, est divisé en trois branches : la restauration collective, rapide et traditionnelle. Cette dernière réunit à elle seule 49 % des employé(e)s, […]

Les métiers de la boulangerie

Les métiers de la boulangerie L’odeur des croissants En France, 35 000 boulangeries-pâtisseries sont implantées, aussi bien en zones urbaines que rurales. Ces établissements reçoivent en moyenne 300 client(e)s par jours. Le secteur offre donc de bonnes perspectives d’emploi : il compte actuellement plus de 180 000 salarié(e)s.   Glissez-vous dans les coulisses d’une boulangerie-pâtisserie […]

Les métiers des télécommunications

Les métiers des télécommunications Suivi des client·e·s … connecté·e·s ! Nos téléphones, ordinateurs, objets connectés, sont devenus des compagnons quotidiens dont nous ne saurions plus nous passer. Dans cette vidéo, suivez une chargée d’affaires en alternance, une téléconseillère, et un conseiller commercial, des professionnel(le)s sans qui vous ne pourriez pas faire des visios en qualité supérieure ni […]

Les métiers de la décoration

Les métiers de la décoration Préparer un chantier déco Ce secteur dynamique recrute 10 000 personnes par an dans des types de métiers très différents (peintre en bâtiment, chargé(e) d’affaires, coloriste, vendeur/se comptoir…). L’univers de la peinture et de la finition propose des missions qui varient en fonction des client(e)s et permet une évolution rapide […]