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Mes vidéos ne se chargent pas en Wi-Fi

Il vous est possible de charger les contenus vidéos de l'application via le Wi-fi. Il faut cependant que votre casque ne coupe pas sa connexion durant le process. Vous pouvez, depuis les paramètres, demander au casque de ne pas se mettre en veille après un temps d'inactivité, ou déposer un élément devant le capteur de présence (situé entre les deux lentilles) pour le maintenir actif.


À noter que ce temps de chargement peut être long : il dépend de la qualité de votre connexion, du nombre de vidéos qui sont à charger, de la version de l'application dont vous disposez. Nous vous conseillons vivement d'envisager plutôt une mise à jour via le loader, disponible depuis votre back office.

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